A falta de habilidade ou treinamento do motorista eleva os riscos de ocorrência de acidentes, comprometendo a integridade das pessoas envolvidas e os prazos de entrega, além de causar danos à carga. A imperícia no trânsito é, de fato, um dos grandes problemas do setor de transportes.

Ela está relacionada à ausência de conhecimentos para execução de determinadas tarefas. No caso dos motoristas, ela pode ser resultado da falta de prática na condução dos veículos ou mesmo do despreparo frente a determinadas situações no trânsito.

Além de tirar vidas e causar danos ao patrimônio, a imperícia causa transtornos no trânsito, eleva o risco de multas e autuações e traz grandes perdas materiais. Quer saber como identificar e combater o problema? Acompanhe em nosso post!

Afinal, o que é imperícia no trânsito?

Diferentemente da imprudência e da negligência (conceitos relacionados à falta de cuidado e atenção), a imperícia é a inabilidade e a ausência de conhecimento técnico. Ou seja, ela define alguém que deveria ter capacitação específica para realização da atividade, mas não tem, por inexperiência ou por despreparo.

No caso dos motoristas, que são habilitados e passaram por treinamento, a imperícia, normalmente, está relacionada à falta de prática na atividade. Muitos não sabem lidar com determinadas situações, como excesso de trânsito, necessidade de desvios, entre outras. Em razão da insegurança, adotam comportamentos que elevam os riscos da viagem.

Gravidade do problema em números

O problema é bastante grave. De acordo com dados do Conselho Federal de Medicina (CFM), a cada uma hora, em média, ocorrem cinco óbitos decorrentes de acidentes de trânsito. Entre os anos de 2008 e 2016, período analisado pelo estudo, mais de 360 mil pessoas morreram nas estradas e ruas do país como resultado de tais ocorrências.

Além dos riscos à vida e da sobrecarga dos serviços de saúde para atendimento das vítimas, os acidentes causam problemas de trânsito, já que muitas vezes as vias são interrompidas, afetando de forma indireta um enorme número de pessoas. Veículos são danificados e, no caso do transporte de cargas, muitas mercadorias são perdidas.

Quando se trata de transporte de produtos perigosos, os danos decorrentes de acidentes são ainda maiores, pois a carga pode atingir o solo e o lençol freático, colocando uma enorme área em risco, em razão da contaminação ambiental.

Dessa forma, a imperícia, assim como a negligência e a imprudência, deve ser combatida de todas as maneiras. Orientação sobre as boas práticas, atendimento à legislação de trânsito e treinamento são ações fundamentais para evitar a ocorrência de acidentes.

Vale acrescentar que a imperícia gera responsabilidade civil e criminal aos responsáveis pelos danos, de acordo com os artigos 617 e 951 do Código Civil e o artigo 18 do Código Penal.

Quais os impactos da imperícia no trânsito para a transportadora?

Além da responsabilidade civil e criminal que citamos, a transportadora enfrenta outras consequências em função da imperícia dos motoristas. Confira, a seguir.

Elevação de custos

Acidentes representam danos materiais importantes para as transportadoras. Além das vítimas, os veículos e a carga são danificados. A empresa precisa arcar com o custo de seguros e indenizações, interromper a operação do veículo para manutenção e, em muitos casos, responder por problemas maiores, como a necessidade de descontaminação ambiental, se a carga for um produto perigoso.

Multas por infrações de trânsito também podem ser decorrentes de imperícia do motorista.

Desgaste da frota

Mesmo que o veículo não se envolva em acidentes, a condução irresponsável pode ocasionar elevação de custos, como aumento do consumo de combustíveis e de lubrificantes. Além disso, pode ocorrer maior desgaste dos pneus e de peças, elevando a necessidade de manutenção da frota, o que também significa maiores custos operacionais.

Risco de acidentes

A imperícia dos motoristas é uma das principais causadoras de acidentes no trânsito. De acordo com levantamento do Observatório Nacional de Segurança Viária, cerca de 90% das ocorrências são decorrentes de falha humana, como falta de atenção ao conduzir e desrespeito à sinalização.

Conforme o estudo, os principais fatores que causam (ou agravam) os acidentes são desrespeito à sinalização de trânsito, uso de celular ao volante, falta ou não utilização de equipamentos de segurança, como cinto e capacete (no caso de motociclistas), e consumo de substâncias como álcool.

Cargas comprometidas

A imperícia pode danificar a carga de várias maneiras. Além do risco de perda das mercadorias, em caso de acidente, os problemas podem ser causados pelo manuseio errado, por atraso na entrega (no caso de itens perecíveis) ou mesmo por carregamento inadequado, que leva à sobrecarga do caminhão e aumenta o risco de tombamento.

Desgaste com os clientes

A perda ou o comprometimento de uma carga não acarreta somente prejuízos materiais. Esse tipo de ocorrência traz desgaste com seus clientes e gera prejuízos à credibilidade de sua empresa. Afinal, quem vai contratar um serviço logístico com histórico de danos às cargas e atrasos nas entregas?

Como evitar problemas decorrentes da imperícia no trânsito?

Como você percebeu, a imperícia dos profissionais envolvidos com o armazenamento e o transporte de cargas pode trazer vários prejuízos à sua empresa, desde despesas materiais decorrentes de acidentes e indenizações, até perda de clientes em função da desconfiança.

Por essa razão, é fundamental combater o problema, sempre reforçando as boas práticas junto à equipe. Algumas iniciativas também são fundamentais por parte dos gestores logísticos:

• treinamento dos profissionais envolvidos no manuseio das mercadorias;
• capacitação de motoristas, por meio de cursos periódicos para desenvolvimento de competências e habilidades;
• contratação de profissionais experientes e com as qualificações necessárias para a função;
• implantação de um programa de análise de desempenho dos motoristas;
• avaliação constante dos veículos, seja para identificar danos causados pelo mau uso, seja para prevenção do desgaste de peças e equipamentos, que possam levar à ocorrência de acidentes;
• verificação assídua de multas incidentes sobre o transporte, como as decorrentes por excesso de carga ou desrespeito à legislação de trânsito;
• adoção de sistemas para controle e monitoramento dos veículos, que permitam identificar comportamentos de risco e situações em que a segurança possa ser comprometida.

A imperícia no trânsito é um problema grave, que afeta a sua empresa de várias maneiras, reduzindo sua competitividade e rentabilidade. Além dos aspectos relacionados à segurança dos condutores e demais pessoas que circulam nas vias, o desrespeito às boas práticas gera perdas materiais significativas. Por isso, é fundamental adotar ações de prevenção o quanto antes!

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