O criador do software mais utilizado no setor de transportes fala sobre sua trajetória
Bruno de Antoni está à frente de um dos negócios mais desafiadores do século 21: o desenvolvimento de softwares e plataformas de informações para o setor empresarial. Não que seja algo inovador, ou desconhecido, mas trata-se antes, de superar expectativas e lidar com alterações, demandas e novas tecnologias, diariamente.
Apesar da grande concorrência, ele conseguiu solidificar sua empresa, a Bsoft, nesse mercado competitivo e global.
Hoje, praticamente 8 anos depois de um tímido início, o software Controle de Transportadoras é o número um em downloads na internet e lidera as buscas quando a palavra-chave é “transportadoras”.
Conversamos com ele para saber sobre o início, os desafios e os rumos traçados para o futuro da empresa e acabamos por receber um valioso conselho para todos aqueles que pretendem entrar nesse negócio.
A entrevista, você lê na íntegra, aqui no blog:
BLOG: Quando a Bsoft foi fundada e com qual objetivo?
BRUNO DE ANTONI: O desenvolvimento do sistema Controle de Transportadoras foi iniciado em 2004, dentro de uma empresa chamada Compensados LFPP, em Imbituva, Paraná.
Mas apenas em 2006, tomei a decisão de comercializá-lo, pois vi a falta no mercado de um sistema de baixo custo. O primeiro cliente adquiriu o sistema em fevereiro de 2006, então, podemos considerar esta data como nosso começo, oficial.
BLOG: Em que região geográfica atuam?
BRUNO: Todo nosso trabalho é feito por internet, o que quer dizer que nosso alcance é global, mas atendemos a todo o Brasil com os Departamentos de Apoio aos Clientes e a médio prazo, atuaremos na América Latina.
BLOG: Quais foram os desafios iniciais?
BRUNO: Mão de obra qualificada e principalmente, aceitação dos clientes, devido ao fato da empresa estar ainda no início. Os dois primeiros anos são muito difíceis… Penso que se estivéssemos abrindo a Bsoft hoje, seria quase impossível chegar onde estamos, porque a concorrência atualmente é gigante, todos com a mesma idéia.
BLOG: Quais são os principais produtos e serviços da empresa?
BRUNO: Sem dúvida é o Controle de Transportadoras, um software para empresas ligadas a transportes rodoviários e aéreos. Depois, temos o Controle Comercial, voltado para o comércio em geral e pequenas e médias indústrias. Nosso mais recente lançamento é o Localiza Carga, um sistema que aproxima as transportadoras dos seus clientes, porque oferece uma opção direta de controle e rastreio das mercadorias e procedimentos logísticos.
BLOG: Qual é a posição da Bsoft no segmento de mercado que escolheu?
BRUNO: Somos primeiro lugar em downloads no Brasil, comprovado pelos maiores sites do segmento.
Consideramos que o Controle de Transportadoras tem o melhor custo-benefício do Brasil, porque a grande maioria dos concorrentes, pratica preços muito superiores aos nossos e oferece menos vantagens aos clientes.
Hoje, temos como clientes grandes empresas que usam nosso aplicativo, o que comprova que temos qualidade, com preços totalmente acessíveis.
Equipe de Suporte da Bsoft Imbituva - PR
BLOG: Como planejam as melhorias, ou modificações para um software?
BRUNO: Temos um departamento de projetos, que está sempre pesquisando sobre melhorias e também, a respeito de novas leis, taxas, tarifas, procedimentos e normas no setor que, diariamente, são criadas. Isso afeta nossa empresa, pois precisamos dar as soluções prontamente e quando se trata de obrigações nas esferas federais, estaduais ou municipais, fazemos isso com prioridade máxima.
Devido à quantidade significativa de usuários do software, que estimamos em mais de 5000, recebemos muitas sugestões e solicitações que chegam a todo momento. Isso tranforma o sistema em uma fonte de funções e praticidade gigantesca.
Todas as modificações passam por três departamentos: primeiro, nosso setor comercial faz uma análise com uma visão não técnica e sim, de usuário mesmo; depois, a solicitação vai para nosso departamento de programação, que faz novas análises de viabilidade e calcula o tempo para a alteração; por fim, a diretoria autoriza, ou não, o desenvolvimento e em caso positivo, depois de ser feita, começa a fase dos testes de qualidade pelos setores comercial, diretoria e suporte. Com isso, mantemos todo nosso pessoal ciente da alteração e nos certificamos de que as possibilidades de erros sejam mínimas.
BLOG: No caso específico do Controle de Transportadoras, durante os últimos meses, foram feitas várias adequações. A que se deve esse fato?
BRUNO: Se deve às novas leis, melhoramentos programados e muitas solicitações e sugestões de clientes.
BLOG: Isso significa que trabalham em parceria com os clientes?
BRUNO: Total! A grande maioria das modificações, partem das necessidades individuais dos próprios usuários.
BLOG: O que podemos esperar para os próximos meses, em relação aos produtos da Bsoft?
BRUNO: Várias melhorias, novos módulos, novas formas de acesso aos sistemas de transporte e comercial, como Iphone e celulares Android.
Também queremos sempre manter os preços acessíveis para pequenas empresas, o que tornará o custo melhor ainda, para as médias e grandes.
Um portal para o setor de transportes que ainda não podemos divulgar, está no forno rsrs e no “cofre”, porque o que estamos preparando, definitivamente, ainda não existe no Brasil.
Queremos também investir em sistemas de comunicação entre empresas através de webservices, pois temos uma grande experiência neste assunto.
E por último, lançaremos um novo produto em 2012, cujos detalhes ficarão para quando estiver pronto, mas o que podemos adiantar é que ele será de grande utilidade para empresas de qualquer setor e tamanho. Fiquem atentos… rsrs
BLOG: Qual é sua mensagem pessoal para os que estão começando a carreira no mercado de desenvolvimento de softwares?
BRUNO: Se tiver uma idéia inovadora, trabalhe 24 horas por dia para colocá-la em prática. No início, nada vai substituir seu esforço; tudo que investir de seu trabalho no começo do processo, irá aparecer como resultado no futuro.
10 Comments
Eu comprei o sistema para minha transportadora e não me arrependo. Sempre atualizo meu sistema e toda vez que faço isso tenho novidades. Só fiquei curioso para saber oque que terá de novo em 2012…
A Bsoft esta de parabéns pelo esforço e dicas dadas neste Blog será de muita valia!
E como dito acima a Bsoft ainda possui 8 anos, ou seja, tem muito que crescer e nos surpreender com idéias revolucionárias para nos auxiliar no dia-dia tornando nosso trabalho mais fácil e ágil e consequentemente mais prazeroso nos motivando a cada dia crescer mais. Estamos ansiosos para ver as novidades que estão por vir… rsrs!
Novamente parabenizo a família Bsoft por estar nos acolhendo não como clientes e sim como grande amigos.
Um grande abraço a todos.
Anderson
Muito boa as declarações, com toda certeza estaremos todos crescendo juntos…
É impressionante como a Bsoft conquistou um lugar de respeito no mercado em tão pouco tempo, posso dizer que o sistema Controle de Transportadoras hoje é outro em comparação de quando adquiri a cerca de 02 anos. Parabéns para toda a equipe e continuarei indicando o produto de vocês para meus colegas transportadores.
Parabéns, a empresa esta melhorando exponencilamente, e a qualidade de seus produtos também, um suporte com atendimento rapido e eficiente, diferencia dos demais sistemas que nossa empresa já utilizou, ficamos aguardando ansiosamente as novidades.
Com a concorrência atual de mercado, apenas uma boa ideia não é o suficiente. É preciso trabalhar duro. Mau posso esperar para ver o novo lançamento da Bsoft, com certeza vai ser um produto de qualidade e inovação já é tradição da empresa. Parabéns pelo trabalho.
Depois de muitas pesquisas feitas de mercado, consegui encontrar um sistema ideal para a minha transportadora. A Bsoft além de fornecer um sistema completo e fácil de trabalhar, ainda nós oferece a possibilidade de melhorias…
Parábens ao pessoal do suporte que sempre nos atende muito bem, e a todos da equipe.
Muito bom este trecho:
“Se tiver uma idéia inovadora, trabalhe 24 horas por dia para colocá-la em prática. No início, nada vai substituir seu esforço; tudo que investir de seu trabalho no começo do processo, irá aparecer como resultado no futuro.”
Estou curioso pelas novidades!
A Bsoft está de parabéns pelo seu esforço.
Satisfeito com um sistema tão completo para o nosso ramo de transportadora e surpreso com as declarações de novidades no Software, mto curioso pra saber o que vem por ae… Parabéns a todos da Bsoft.
O que me faz ter mais confiança nestes produtos, é que a cada dia a melhoria é notada, e sempre que surgem duvidas eles nos informam de maneira clara e eficiente, recomendo a todos o Controle de Transortadoras, é um excelente Software, para todos os tamanhos de transportadoras.
Parabéns!!!!!