Entenda o que é um TMS embarcador e quais os seus benefícios

Ao procurar uma solução para maximizar o controle e a eficiência da gestão de sua empresa, você, gestor de uma transportadora, possivelmente deve ter se questionado sobre o que é um TMS embarcador.

Com o passar do tempo, cada vez mais empresas precisam do apoio da tecnologia para se diferenciarem no mercado, o que inclui a logística. Diante disso, o TMS é um software com foco no setor do transporte e propõe aprimorar a qualidade e a produtividade de todos os processos de movimentação e distribuição.

Essencialmente, esse sistema ajuda a empresa a se planejar melhor e coordenar atividades de ponta a ponta. Tendo isso em vista, neste post, vamos falar sobre o TMS embarcador, como ele funciona e seus principais benefícios. Assim, aproveite a leitura para se informar sobre como alavancar os resultados da sua empresa agora mesmo!

O que é um TMS embarcador?

TMS (Transportation Management System ou, em português, Sistema de Gerenciamento de Transportes) é um sistema completo, desenvolvido para empresas que lidam com processos de movimentação de mercadorias.

Ele beneficia e é adotado por negócios que desejam investir em uma gestão mais estratégica e inteligente do frete, tais como:

• operadores logísticos (transportadoras);
• instituições que possuem frota própria para seu negócio;
• empresas que contratam serviços de transportadoras.

Para o controle absoluto de todo o fluxo logístico de uma empresa, esse software se tornou essencial. Algumas de suas principais funções são:

• agendamento de entregas;
• emissão de documentos;
• conferência de CT-e;
• rastreamento veicular;
• autoria e simulação de fretes;
• acompanhamento de indicadores;
• relatórios gerenciais por meio da análise de dados.

Qual a diferença entre TMS embarcador e o transportador?

Esses dois módulos do TMS apresentam algumas distinções. Considerando que o transportador é o responsável pela entrega da carga, essa modalidade do sistema é mais abrangente e envolve mais setores e processos da empresa, como o financeiro, seguros, fiscal, contábil, entre outros.

Já o embarcador é utilizado para acompanhar o deslocamento de um produto entre os diferentes pontos da cadeia de suprimentos, o que exige tomadas de decisão mais estratégicas, como a escolha de meios de transporte adequados para que envio atenda às necessidades de cada cliente.

Logo, essa é a solução ideal para gerir e contratar fretes com transparência por meio de processos automatizados, reduzindo custos e elevando o nível de serviços da empresa.

Quais são os principais benefícios do TMS embarcador?

Um software para governo de fretes traz mudanças expressivas e melhorias para o fluxo das tarefas de uma empresa. Agora que você entende o que é um TMS embarcador e suas funções, confira algumas de suas principais vantagens.

Realiza cálculos automáticos de frete

O cálculo do frete é um procedimento que demanda a atenção total e muito tempo da equipe responsável. Afinal, são muitos os aspectos que devem ser levados em consideração, como gastos com combustível, manutenção, profissionais, entre outros.

Além disso, existem fatores externos que não dependem da transportadora, mas que afetam diretamente o valor final, por exemplo, os impostos e pedágios. Mensurar esses valores e cruzar dados são ações que devem ser feitas com toda a precisão: qualquer erro pode gerar prejuízos para a corporação ou abalar a satisfação do cliente.

Nesse caminho, por mais capacitada e experiente que seja a equipe, essa tarefa é complexa e sujeita a falhas, sobretudo, se for feita manualmente.

Assim, um sistema como o TMS embarcador é capaz de computar números rapidamente e dar retornos em tempo real, com base nos critérios do negócio e melhores estratégias para cada viagem como:

• prazo;
• pontos de parada e atendimento;
• distâncias;
• gerenciamento de risco.

Dessa maneira, a empresa toma decisões rápidas, com a certeza de que garantiu o melhor custo-benefício para os deslocamentos.

Controla despachos

A função de gestão de despachos permite automatizar a troca de informações entre transportadoras e clientes (lojas, distribuidores etc.) para que o acompanhamento dos pedidos seja mais produtivo e ágil. Ademais, nesse módulo, são geradas etiquetas de postagem, romaneio, entre outros recursos que otimizam a expedição.

Automatiza o rastreamento

Indispensável atualmente para a satisfação do cliente e para qualidade, bem como para a gestão de riscos, o rastreamento de entregas reforça o monitoramento de um pedido em tempo real, reduzindo problemas como perdas e devoluções.

Um ponto muito positivo do TMS embarcador é que ele pode ser integrado a outras plataformas, como o ERP (Enterprise Resource Planning), um sistema amplamente utilizado para centralizar todos os setores da empresa.

Essa conexão é importante, pois as informações do rastreador do TMS podem alimentar o banco de dados do ERP, que, por sua vez, fornece dados para o atendimento ao cliente, por exemplo. Sendo assim, o rastreamento é uma funcionalidade que propicia:

• o acompanhamento de todos os fretes, em tempo real;
• a notificação do cliente sobre o status de sua entrega por diferentes meios (SMS ou e-mail);
• a consulta fácil a informações sobre prazos, imprevistos e atrasos — tanto por parte do consumidor como da corporação;
• a sinalização para as transportadoras sobre pendências.

Gera relatórios ricos em tempo real

A análise dos processos, dados e resultados é uma das funções mais vantajosas de softwares como o TMS embarcador, já que ele produz relatórios valiosos sobre as entregas e a performance da empresa — muitas vezes, construídos com base na comparação e estudo de indicadores de desempenho.

Com essa relação de dados, os gestores têm conhecimentos mais sólidos para tomar decisões efetivas e seguras. Basta acessar o dashboard e, em poucos instantes e em tempo real, é possível obter apresentações e gráficos completos e, com isso, tomar atitudes como:

• identificar falhas nos procedimentos e divergências;
• criar planos de ação mais estruturados e embasados;
• apontar estágios que precisam ser aprimorados;
• viabilizar o controle total desde a coleta até a entrega.

Agora que já sabe o que é um TMS embarcador e conhece todo o seu potencial e seus benefícios, cabe a você considerar a implantação dessa ferramenta em sua empresa, para ter mais controle, economia, e processos e serviços de altíssima qualidade. Pense nisso!

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